ACOST - Seminari i studijsko putovanje u Italiju

Na temeljima uspješne suradnje na projektu 'Piccoli grandi alberghi' iz 2009. godine, Nacionalna udruga obiteljskih i malih hotela je sa svojim talijanskim partnerom agencijom Informest iz Gorizie realizirala novi projekt - ACOST 'Azioni coordinate di sviluppo turistico'. Projekt financira Talijanska vlada po zakonu u 84/01, a cilj projekta je nastaviti i ojačati suradnju između Hrvatske i Italije na aktivnostima razvoja turističke ponude i destinacije. Partner u projektu ACOST s hrvatske strane je Nacionalna udruga OMH, a s talijanske agencija Informest i Trentino School of Management. Potporu projektu dalo je i Ministarstvo turizma RH. Strateško upravljanje i destinacijski menadžment su ključni elementi za održivi razvoj turizma u Hrvatskoj i vjerujemo da će razmjena iskustava i prenošenje najuspješnijih primjera iz prakse iz Italije i europskih zemalja još više ojačati naše zajedničke kapacitete za upravljanjem destinacijama.
U sklopu projekta ACOST  Nacionalna udruga OMH organizirala je edukaciju članova, ali i drugih dionika u turizmu: Upravljanje i destinacijski menadžment za održivi razvoj regionalnog turizma u Hrvatskoj i Digitalni marketing za hotele. Seminari su održani u Zagrebu, Splitu, Motovunu, Opatiji, Karlovcu i Trogiru.

Posebni je cilj Udruge OMH ovim projektom ojačati suradnju i komunikaciju malih poduzetnika u turizmu – obiteljskih hotelijera i javne uprave na svim razinama na unapređenju i razvoju destinacijskog proizvoda i destinacijskog menadžmenta. U 2011. odrađene su planirane aktivnosti: edukacija na  području strateškog planiranja i destinacijskog menadžmenta, promocije i online prodaje te razmjena iskustva i primjera iz prakse.
 

Petodnevno studijsko putovanje u Italiju za 20 sudionika seminara organizirano je krajem siječnja 2012. godine  s  ciljem upoznavanja najboljih primjera iz prakse u destinacijskom menadžementu i susreta s talijanskim nositeljima turističke politike na centralnom i regionalnom nivou kako bi se stvorile buduće prilike za međunarodnu suradnju. Putovanje u regiju Trentino omogućilo je našim članovima i dionicima u turizmu koji su sudjelovali na edukativnim seminarima da uče iz primjera najbolje prakse uspješnih malih hotelijera i organizacija za destinacijski menadžment u Riva del Gardi, Trentu i Val Di Fiemmeu. Također su članovi imali prilike sudjelovati na sajmu ExpoRiva Hotel za opremanje hotela. Posjetiil su i ured turističke zajednice Riva del Garde "Ingarda" gdje je za njih održana prezentacija na temu Motivacija turista i razvoj ciljanih proizvoda.

U kongresnom centru Panorama smještenom na planini iznad Trenta sudionike putovanja ugostili su predavači iz Trentino School of Management održavši zanimljivo predavanje na temu Proizvodni klubovi hotela u Trentino: strategija i marketing. U Dolomitima u mjestu Val di Fiemme grupa je u hotelu Bellavista imala prilike vidjeti na koji način mala grupacija od tri hotela radi svoj web marketing i distribuciju: case study Bien Vivre Hotels. Putovanje se bližilo kraju, pa je za članove organizirana neponovljiva avantura pješačenja kroz šumu sa tzv. "krpljama" po dubokom snijegu te ručak u tipičnoj planinskoj kući, a večera na 2000 nadmorskih metara u tzv Baiti gdje je grupa došla na motornim sanjkama. Ovo putovanje povezalo je i naše članove koji su u dobrom društvo ponešto i naučili na primjeru talijanskih hotelijera.

Projekt je financiran od strane talijanskog Ministarstva ekonomskog razvoja prema Zakonu 84/01